В преддверии Дня знаний с 15 августа по 5 сентября 2016 года Управление Роспотребнадзора по Костромской области традиционно будет проводить тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров (одежды, обуви, игрушек, книжной продукции, школьно-письменных принадлежностей и др.).
Консультирование будет проводиться по телефонам «горячей линии» 42-34-01, 42-67-33 в рабочие дни с 09.00. до 17.00 часов.
По поступающим вопросам специалистами управления будут даны разъяснения, при необходимости будет оказана практическая помощь в разрешении возникших ситуаций, относящихся к компетенции органов Роспотребнадзора.
Для получения практической помощи в составлении претензий, исковых заявлений, жалоб граждане-потребители могут обратиться непосредственно в Общественную приемную управления Роспотребнадзора по Костромской области по адресу: г.Кострома, бульвар Петрковский, д.5.
Консультирование и оказание практической помощи осуществляется на безвозмездной основе.