Управление Роспотребнадзора по Тюменской области поступило заявление гражданина, из которого следовало, что между потребителем и ООО «МДК» был заключен договор поставки автоматических ворот, условия которого продавец в части поставки товара не выполнил. Потребитель обратился к исполнителю с претензией, в которой изложил требования о расторжении договора, возврате уплаченной за товар денежной суммы. Директор ООО «МДК» на претензию о возврате денежных средств не ответил.
Ввиду того, что ООО «МДК» не предприняло мер по разрешению возникшей ситуации в досудебном порядке, потребителем было принято решение об обращении в Управление с заявлением, в котором он просил оказать содействие в представлении его интересов в суде.
Управление в соответствии со ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителя», ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, оценив исковые требования, поддержало позицию потребителя посредством дачи заключения по делу. Решением судьи Калининского административного округа г. Тюмени исковые требования потребителя о расторжении договора поставки, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, штрафа удовлетворены.
Напоминаем, что в соответствии со ст.40 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 47 Гражданско-процессуального кодекса РФ Управление Роспотребнадзора по Тюменской области может выступить в судебном заседании по иску потребителя к продавцу, исполнителю с дачей заключения по делу, в котором, при наличии правовых оснований, поддержать требования потребителя.