В связи с проведением Международного дня защиты детей с 20 мая по 5 июня Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» организовано консультирование потребителей по вопросам качества и безопасности детских товаров.
Управлением Роспотребнадзора по Хабаровскому краю совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае» в период с 20 мая по 5 июня 2016 года проведено 72 консультации, из них 63 консультации по телефонам «горячей линии» и 9 консультаций на личном приеме. Потребители обращались с претензиями к качеству велосипеда, детской одежды, обуви, игрушкам, детскому питанию, порядку обмена детской одежды, одежды (блузы) не подошедшей по размеру девочке школьного возраста, не подошедших изделий для ухода за детьми (соски, пакеты для грудного молока), детского питания, не подошедших по цвету детских колясок, о требованиях к информации о производителе на фруктовом детском питании, сладком подарке с игрушками (рюкзачке), о сертификации детских игрушек, а также с вопросами по безопасности организации школьного обучения и питания в школьных учреждениях, оплаты за дополнительные образовательные услуги для детей, оказываемые учебными заведениями, о санитарном состоянии школ. Всем обратившимся были даны консультации и разъяснения.
В связи с продажей детской куртки ненадлежащего качества и нежелании решать вопрос о возврате денежной суммы, потребителю была оказана консультационным центром помощь в подготовке претензии в адрес продавца.
В целях повышения потребительской грамотности населения края проведено 7 лекций:
- для персонала 2-х предприятий торговли г. Хабаровска по теме «О качестве и безопасности детских товаров»;
- для персонала детского сада и Дома творчества г. Комсомольска- на- Амуре по теме «Особенности продажи детских игрушек»;
- для жителей г. Хабаровска «О качестве и безопасности детских товаров».
Специалистом консультационного пункта филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае в г. Комсомольск-на-Амуре, Комсомольском районе» разработана и распространена среди населения памятка «О маркировке детских товаров».