В марте 2026 года в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю, а также в консультационный центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае» поступило 242 обращения граждан.
Анализ поступивших вопросов показал, что наиболее актуальными для жителей региона остаются темы защиты прав потребителей. Структура обращений по тематике распределилась следующим образом:
• продажа продовольственных и непродовольственных товаров — 99 обращений (40,9 %);
• оказание финансовых услуг населению — 33 обращения (13,6 %);
• оказание бытовых услуг — 16 обращений (6,6 %).
По всем поступившим обращениям специалистами Управления и ФБУЗ даны исчерпывающие разъяснения в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
Информация для граждан
Напоминаем, что получить консультацию можно следующими способами:
1. По телефону «горячей линии» Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Камчатскому краю: 8 (415-2) 42-23-30.
2. В электронном виде через официальный сайт Управления: https://41.rospotrebnadzor.ru/ (раздел «Прием обращений граждан»).
3. В письменном виде по адресу: 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, д. 9/1.
Также по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Камчатском крае»:
• Телефон «горячей линии»: 8 (415-2) 43-37-20.
• Адрес: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Пограничная, д. 18, каб. 15.
• Режим работы: понедельник – пятница с 08:30 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:00).
