Об итогах работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в 1 квартале 2026 года

    За 1 квартал 2026 года на телефон «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Пензенской области обратился 931 житель города Пензы и Пензенской области, а также из других регионов Российской Федерации, в Общественную приемную обратились - 410 жителей.
   Всем обратившимся гражданам оказана консультативная помощь, в том числе в составлении претензий, по части вопросов предложено обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области.
    Всего за 1 квартал 2026г. в Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области проведено 2 тематические «горячие линии» по следующим вопросам:
   • по вопросам профилактики инфекционных заболеваний для туристов, выезжающих и возвращающихся из-за рубежа, в том числе из стран с субтропическим и тропическим климатом, в период новогодних праздников;
     • по актуальным вопросам защиты прав потребителей в судебном порядке (15 марта).
    В Управлении Роспотребнадзора по Пензенской области продолжает работать телефон «горячей линии» для консультирования граждан по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора по Пензенской области.
    Компетенция Управления Роспотребнадзора по Пензенской области - это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей.
    Телефон (8412) 66-09-48 работает в понедельник-четверге 10:00 до 17:00, в пятницу с 10:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45 по московскому времени. Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора функционирует в круглосуточном режиме: 8 800 555 49 43. Звонок бесплатный из любого населенного пункта России.