Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Итоги работы с обращениями граждан и организаций в марте 2026 года

    13 апреля 2026 г.

    В марте 2026 года в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии и его территориальные отделы поступило 510 обращений граждан и объединений граждан, в т.ч. юридических лиц.

    Из общего количества жалоб, рассмотренных Управлением, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 193 (37,8%) обращения, из которых основное место занимают вопросы:

    • условий проживания в жилых помещениях – 37;

    • о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления – 30;

    • эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 21;

    • питьевой воды и питьевого водоснабжения населения – 16;

    • о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений, промышленных площадок – 15;

    • с жалобами на шум – 13;

    • о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 12;

    • об организации питания населения – 12.

    По вопросам нарушения законодательства в области защиты прав потребителей поступило 224 или 43,9% обращений, из которых основное место занимают вопросы в сфере:

    • розничной торговли – 108, в том числе торговли продовольственными товарами – 31, торговли с использованием дистанционных каналов («Интернет», мобильные приложения) – 36;

    • деятельности на финансовом рынке – 19;

    • жилищно-коммунальных услуг - 17;

    • оказания услуг связи – 16.

    По подведомственности в другие министерства и ведомства направлено 81 или 15,9% обращений, не относящихся к компетенции Управления.

    В ходе рассмотрения обращений заявителям даны разъяснения по существу поставленных вопросов, проведено 6 информирований, 20 наблюдений за соблюдением обязательных требований, 9 выездных обследований, выдано 48 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.

    Теги: #Обращения граждан
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru