Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поддержало в суде потребителя при нарушении сроков выполнения работ

    31 марта 2026 г.

    В порядке статьи 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» специалистами Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в суд представлено заключение по гражданскому делу по факту нарушения прав потребителя.

    Потребитель обратился в суд для взыскания денежных средств с ООО Строительная компания «Рускаркас» по договору генерального подряда по возведению деревянного каркасного строения. В обоснование требований истец указывал о нарушении сроков выполнения работ, поскольку на момент обращения в суд работы по договору так и не были выполнены. Кроме того, оплата возведения каркасного строения осуществлялась с привлечением заемных денежных средств. В добровольном порядке требования потребителя о расторжении договора и возврате денежных средств не были удовлетворены, потребитель обратился в суд.

    В заключении по делу Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области отмечено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Заочным решением Металлургического районного суда г. Челябинска с применением норм Гражданского кодекса РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей», а также постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 г. № 49 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» установлен факт нарушения условий договора.

    Тем более, что каких-либо доказательств исполнения обязательств по договору генерального подряда в полном объеме и в установленный срок ООО СК «Рускаркас» не представлено.

    На основании чего, судом принято решение взыскать сумму за невыполненные работы по договору генерального подряда, договорную неустойку (штраф) в соответствии с договором генерального подряда, штраф в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда, а также оплату юридических услуг и почтовые расходы.

    Общая сумма ко взысканию в пользу потребителя составила более 1 000 000 рублей.

    Решение вступило в законную силу и размещено в разделе «Судебная практика» Государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей (https://zpp.rospotrebnadzor.ru/).

     

    Теги: #Договор подряда #Сроки исполнения #Строительный подряд
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Электронная книга жалоб
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru