Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Нарушенные права потребителя восстановлены судом

    26 декабря 2025 г.

    Надымский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа удовлетворил иск потребителя Т. к Обществу с ограниченной ответственностью «Строительная компания Алсеро Тюмень» о возмещении стоимости работ по устранению недостатков, допущенных при выполнении ремонтных работ, взыскании убытков и судебных расходов, компенсации морального вреда и штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Суть гражданского дела № 2-658/2025 по иску потребителя Т. заключалась в следующем:

    16.09.2022 между потребителем Т. (далее – заказчик, истец) и ООО «СК Алсеро Тюмень» (далее – подрядчик, ответчик) был заключен договор подряда, в соответствии с которым подрядчик взял на себя обязательства в установленный договором срок выполнить ремонтно-отделочные работы в жилом помещении заказчика.

    В связи с ненадлежащим исполнением подрядчиком обязательств по договору по инициативе истца была проведена строительно-техническая экспертиза качества ремонтно-отделочных работ квартиры. Ответчик же, в свою очередь, не согласился с заключением проведенной экспертизы и ходатайствовал о назначении независимой судебной экспертизы.

    Согласно заключению независимых экспертов при производстве ремонтных работ квартиры выявлены недостатки, рыночная стоимость устранения которых, с учетом стоимости отделочных материалов,  составляет 197 728 рублей 70 копеек.

    В итоге, все участники по делу согласились с данной экспертизой, и при указанных обстоятельствах, с уточнением исковых требований со стороны истца, с ООО «СК Алсеро Тюмень» подлежит к взысканию стоимость устранения недостатков и стоимость отделочных материалов.

    В порядке статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Надымском районе (далее – ТО Управления) был привлечен по инициативе суда для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя. Специалисты ТО Управления поддержали обоснованность требований истца, правовая позиция  основывалась, прежде всего, на материалах данного гражданского дела.

           Суд, исследовав материалы, и изучив обстоятельства дела по представленным сторонами доказательствам, решил:

    - взыскать с ООО «СК Алсеро Тюмень» в пользу Т. стоимость устранения недостатков, допущенных при выполнении ремонтных работ, с учетом отделочных материалов в размере 197 728 рублей 70 копеек; сумму расходов на приобретение дверных блоков в размере 62 800 рублей; сумму компенсации морального вреда в размере 35 000 рублей; судебные расходы в размере 65 300 рублей и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 60 000 рублей. Общая сумма – 420 828 рублей 70 копеек.

    Решение  Надымского городского суда Ямало-Ненецкого автономного округа по гражданскому делу № 2-658/2025 вступило  в  законную  силу.

    С указанным  решением  можно ознакомиться  на  интернет – портале - «Государственный  информационный  ресурс   в   сфере защиты   прав  потребителей»  

    (адрес портала в сети Интернет - http://zpp.rospotrebnadzor.ru)  в  модуле «Судебная практика»  в  региональном  разделе данного  модуля  -  «Ямало-Ненецкий автономный округ».

    Теги: #Суд
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru