Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Надымском районе (далее - ТО Управления) обратился в мировой суд судебного участка № 2 судебного района Надымского городского суда в интересах потребителя М. с иском к ответчику – ИП Волик О.А о расторжении договора на поставку материала и возмездного оказания услуг по реставрации ванны; взыскании уплаченных денежных средств; двойной суммы задатка; неустойки; компенсации морального вреда; штрафа и судебных расходов.
Суть гражданского дела № 2-3-1839/2025 по иску потребителя М. заключалась в следующем:
Между потребителем М. (далее – истец) и ИП Волик О.А. (далее – ответчик) был заключен договор на поставку материала и возмездного оказания услуг по реставрации ванны жидким акрилом. В доказательство заключения договора и обеспечения его исполнения потребителем был внесен задаток.
Ответчик же выполнил работу некачественно, на ванне появились дефекты. О данном факте истец сразу же уведомила исполнителя услуги, путем направления претензии с требованием безвозмездного устранения недостатков. В свою очередь, претензия оставлена без удовлетворения требований истца. Тем самым, урегулировать спор в досудебном порядке не получилось.
Указанные обстоятельства стали поводом к обращению потребителя с письменным заявлением в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Ямало-Ненецкому автономному округу в Надымском районе с целью защиты её прав и законных интересов в судебном порядке путем подачи иска в суд к ответчику – ИП Волик О.А.
Соответствующий иск в интересах потребителя был подготовлен и направлен в мировой суд судебного участка № 2 судебного района Надымского городского суда с требованиями к ответчику: о расторжении договора на поставку материала и возмездного оказания услуг по реставрации ванны; взыскании уплаченных денежных средств; двойной суммы задатка; неустойки; компенсации морального вреда; штрафа и судебных расходов.
Исследовав в судебном заседании материалы дела по представленным сторонами доказательствам, суд в итоге решил:
- Исковые требования ТО Управления в интересах потребителя С. удовлетворить частично.
- Расторгнуть договор на поставку материала и возмездного оказания услуг по реставрации ванны, заключенный между М. и ИП Волик О.А.
- Взыскать в пользу потребителя М. уплаченные за выполнение работ денежные средства в размере 7300 рублей, двойную сумму задатка в размере 1000 рублей, законную неустойку в сумме 7300 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 8300 рублей, судебные расходы в размере 105 рублей.
Права потребителя М. были защищены.
С указанным решением можно ознакомиться на интернет – портале - «Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей»
(адрес портала в сети Интернет - http://zpp.rospotrebnadzor.ru) в модуле «Судебная практика» в региональном разделе данного модуля - «Ямало-Ненецкий автономный округ».