Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков

    10 января 2026 г.

    С 8 по 19 декабря 2025 года Управлением Роспотребнадзора по Вологодской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области» было организовано тематическое консультирование населения по вопросам качества и безопасности детских товаров и выборе новогодних подарков.

    Специалисты рассказали, как выбирать детскую одежду, обувь, игрушки, новогодние товары, детское питание, проконсультировали о действующих нормативных гигиенических требованиях к этой категории товаров, а также ответили на другие вопросы, волнующие вологжан перед новогодними праздниками.

    По телефонам горячей линии за рекомендациями обратились 110 человек. Наиболее важными для граждан стали вопросы о качестве и безопасности сладких подарков без игрушек, организации и проведения детских утренников, а также перевозки организованных групп детей.

    Кроме того, респондентов задавали следующие вопросы:

    - Какие должны быть сопроводительные документы к подарку с игрушкой?

    - Как оформить возврат при дистанционной покупке по причине несоответствия приобретенного товара заявленным качествам?

    - Что делать если товар пришел без вторичной упаковки?

    - Какие требования предъявляются к качеству лыж, коньков?

    Кроме личных консультаций прочитаны 8 лекций по вопросам основных требований к организации новогодних мероприятий на базе учреждения образования, выбора новогодних подарков и костюмов, организации питания детей, профилактики ОРВИ и гриппа; проведены 2 семинара для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по разъяснению требований к качеству и безопасности пищевых продуктов, сладких подарков, составления меню и организации питания, а также проживания туристов в период новогодних праздников; опубликованы 74 материала в СМИ и сети «Интернет», подготовлены и распространены 77 памяток соответствующей тематики.

    Жалобы по тематике горячей линии не поступали.

    Теги: #Потребитель #Детское здоровье #Консультации
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru