В ноябре 2025 года в Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии и территориальные отделы поступило 486 обращений граждан и объединений граждан, в т.ч. юридических лиц.
Из общего количества жалоб, рассмотренных Управлением, по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 166 (34,2%) обращений, из которых основное место занимают вопросы:
- условий проживания в жилых помещениях – 22;
- эксплуатации производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 21;
- с жалобами на шум – 19;
- об организации питания населения – 17;
- о пищевых продуктах, пищевых добавках, продовольственном сырье, а также контактирующих с ними материалах и изделиях и технологиях их производства – 14;
- об атмосферном воздухе в городских и сельских поселениях, на территориях промышленных организаций, воздухе в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещениях – 12.
По вопросам нарушения законодательства в области защиты прав потребителей поступило 262 или 54% обращений, из которых основное место занимают вопросы в сфере:
- розничной торговли – 146, в том числе торговли продовольственными товарами – 88, торговли с использованием дистанционных каналов («Интернет», мобильные приложения) - 25;
- деятельности на финансовом рынке – 40;
- оказания услуг связи – 20;
- жилищно-коммунальных услуг – 11;
- медицинских услуг – 11.
По подведомственности в другие министерства и ведомства направлено 49 или 10,1% обращений, не относящихся к компетенции Управления.
В ходе рассмотрения обращений заявителям даны разъяснения по существу поставленных вопросов, проведено 3 выездных проверки, 26 выездных обследований, 48 наблюдений за соблюдением обязательных требований, 4 информирования, выдано 76 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований, составлен 1 протокол об административном правонарушении.