За октябрь-ноябрь 2025 года в виртуальную приемную Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (далее - ГИС ЗПП) Управления Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) поступило 5 обращений.
К числу вопросов, с которыми граждане обращались в октябре-ноябре в Управление за восстановлением или защитой нарушенных прав, свобод и законных интересов относятся:
– розничная торговля – 3 обращения;
– общественное питание – 1 обращение;
– жилищно-коммунальные услуги – 1 обращение.
Из общего количества поступивших обращений 1 обращение касалось вопросов санитарно-эпидемиологического характера, и оставшиеся 4 – вопросов защиты прав потребителей.
По результатам рассмотрения обращений Управлением, в пределах его полномочий были даны ответы и разъяснения на все обращения.
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области напоминает, что найти всю актуальную информацию, необходимую для защиты своих потребительских прав, граждане могут на Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). Подать обращение можно на портале, доступ к которому осуществляется по электронному адресу: https://zpp.rospotrebnadzor.ru/.