Роспотребнадзор открыл Всероссийскую «горячую линию», в рамках которой специалисты ответят на вопросы граждан, посвященные защите прав потребителей транспортных услуг, которая будет работать с 17 по 28 ноября.
Специалисты ведомства ответят на вопросы, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом – экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д.
Роспотребнадзор открыл Всероссийскую «горячую линию», в рамках которой специалисты ответят на вопросы граждан, посвященные защите прав потребителей транспортных услуг, которая будет работать с 17 по 28 ноября.
Специалисты ведомства ответят на вопросы, касающиеся деятельности по перевозке грузов, пассажиров и багажа. Также граждане смогут задать вопросы по поводу услуг, связанных с перевозочным процессом – экспедиционные, погрузка и выгрузка багажа и т.д.
Консультацию в Управлении Роспотребнадзора по Чеченской Республике можно получить по телефону «горячей линии»:
Телефоны «горячей линии» территориальных отделов размещены на сайте Управления https://rospotrebnadzor95.ru/article/3215.
Управление Роспотребнадзора по Чеченской Республике напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), размещённом на сайте Роспотребнадзора (zpp.rospotrebnadzor.ru) в котором можно ознакомиться с памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, а также с нормативной базой по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, информацией о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей. В открытом доступе опубликована информация с перечнем органов и организаций Роспотребнадзора, а также общественных объединений по защите прав потребителей, оказывающих консультативную и информационную поддержку потребителям.