Суд вынес решение в пользу потребителя по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Пензенской области

          Мировым судьей судебного участка № 6 Первомайского района г. Пензы по результатам рассмотрения гражданского дела по иску Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в интересах потребителя К. принято решение о законности и обоснованности выдвинутых исковых требований в отношении продавца некачественной мебели.

          В обоснование нарушенных прав потребителя на качество товара, приобретенного по договору купли-продажи по образцам, Управлением в иске указано, что дефект раскладывающего механизма дивана был выявлен в первый же день после его доставки и сборки, в связи с чем потребитель направил претензию продавцу с описанием неисправности, далее в ходе эксплуатации при раздвижении дивана от каркаса отделился бельевой ящик и отлетел ролик, а механизм трансформации совсем перестал работать.
          Так как продавцом не принималось никаких мер по устранению недостатков, а вина за неработоспособность механизма дивана перекладывалась на потребителя, то в целях получения доказательств, что в приобретенном товаре – диван Мажор имеется брак производственного характера, потребитель обратилась в экспертную организацию для определения наличия дефектов, и если они имеются, то каков характер их образования: производственный или эксплуатационный.

         Выводы экспертного заключения о многочисленных дефектах и нарушениях требований ГОСТ при производстве дивана были положены в основу доказательств нарушения права потребителя на качество и безопасность товара, но неоднократные требования потребителя о возврате уплаченных денежных средств в добровольном порядке продавцом не удовлетворены.
          На основании п. 1 и п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей (далее – Закон №2300-1) Продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.
          Согласно п. 1 ст. 18 Закона №2300-1 потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, при этом статьей 22 Закона №2300-1 установлено, что требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
         За нарушение предусмотренного ст. 22 Закона №2300-1 срока продавец, допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. С учетом всех обстоятельств дела суд вынес решение взыскать с продавца в пользу потребителя стоимость дивана Мажор НПБ прямой с подлокотниками, с декором Венге + деревянная ручка, стандарт в размере 49900 руб., расходы за проведение экспертизы в размере 5 000 руб., неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере 6487 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб. и за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя – 30693 руб.