Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (далее - Управление) в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации было привлечено судом для дачи заключения в гражданском деле по исковому заявлению потребителя к продавцу о расторжении договоров купли-продажи техники.
Согласно материалам дела в апреле 2024 года между потребителем и продавцом заключены договоры купли-продажи 2-х мини-погрузчиков Неlрег 300, один из которых в дальнейшем постоянно выходил из строя, в связи с чем потребителю приходилось за свой счет неоднократно производить замену запасных частей и комплектующих оборудования. При очередной поломке мини-погрузчика потребитель доставил его продавцу для выявления неисправности и гарантийного ремонта. После потребителем принято решение о расторжении договора купли-продажи, о чем он сообщил продавцу в претензии с требованием о возврате денежных средств, которая в добровольном порядке продавцом не удовлетворена.
За второй мини-погрузчик потребитель оплатил аванс и по условиям договора оборудование должно было быть передано ему в течение 40 рабочих дней, однако в указанный срок продавец свои обязательства не исполнил, в связи с чем потребитель также направил в адрес продавца претензию о возврате денежных средств, которая оставлена без исполнения.
Основываясь на положениях статей 4, 18, 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающих требования к качеству товара, права потребителя при обнаружении в товаре недостатков, а также последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара, Управление представило в суд заключение о законности и обоснованности заявленных потребителем требований. При этом Управлением было отмечено, что истец, хоть и является индивидуальным предпринимателем, однако договоры купли-продажи заключены им как потребителем, то есть гражданином, приобретающим и использующим товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
По результатам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение о взыскании с продавца денежных средств по договорам-купли продажи в размере 1 337 648 руб., неустойки в размере 800 000 руб., штрафа в размере 800 000 руб. и компенсации морального вреда в сумме 20 000 руб.
Всего в пользу потребителя подлежит взысканию 2 957 648 руб.