Потребитель обратилась в суд с иском к исполнителю, в котором просила расторгнуть договор о выполнении работы по изготовлению корпусной мебели и вернуть уплаченные денежные средства в сумме 58 тыс. рублей.
Причинами обращения в суд послужило нарушение сроков выполнения работы. Досудебное (претензионное) урегулирование спора результатов не принесло – исполнитель оставил требование потребителя без удовлетворения.
В рамках полномочий, делегированных статьей 40 Закона РФ «О защите прав потребителей», к участию в рассмотрении судебного заседания в качестве эксперта был приглашен специалист Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю, который дал правовую оценку обстоятельствам, изложенным в деле.
Учитывая мнение компетентного органа, суд взыскалв пользу истца денежные средства, уплаченных по договору в размере 58 тыс. рублей, неустойку в размере 52 тыс. 200 рублей, компенсировал моральный вред в размере 10 тыс. рублей и взыскал штрафа в размере 60 тыс.100 рублей. Всего с ответчика по решению суда было взыскано 180 тыс. 300 рублей.