Потребитель обратился к индивидуальному предпринимателю за оказанием услуги по изготовлению ПВХ-изделие и осуществить его монтаж на балконе квартиры. Требования искового заявления потребителем мотивированы тем, что после монтажа были выявлены многочисленные недостатки выполненной работы по установке ПВХ-изделия. Поскольку в добровольном порядке требование потребителя о расторжении договора и возврате денежных средств индивидуальный предприниматель не удовлетворил, потребитель обратилась в суд, где Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области представлено заключение об обоснованности требований потребителя.
Потребитель обратился к индивидуальному предпринимателю за оказанием услуги по изготовлению ПВХ-изделие и осуществить его монтаж на балконе квартиры. Требования искового заявления потребителем мотивированы тем, что после монтажа были выявлены многочисленные недостатки выполненной работы по установке ПВХ-изделия. Поскольку в добровольном порядке требование потребителя о расторжении договора и возврате денежных средств индивидуальный предприниматель не удовлетворил, потребитель обратилась в суд, где Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области представлено заключение об обоснованности требований потребителя.
Рассмотрев иск, Курчатовский районный суд г. Челябинска пришел к выводу, что отсутствие акта приемки работ не препятствует истцу заявлять требования в связи с недостатками. Неустранение недостатков дает истцу право отказаться от исполнения договора и требовать возмещения убытков.
Таким образом, суд счел требование потребителя обоснованными и подлежащие удовлетворению, поскольку ответчик не предоставил доказательств надлежащего исполнения обязательств и взыскал с ответчика в пользу потребителя денежные средства за договор, компенсацию морального вреда, штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Общая сумма взысканных средств превысила 308 000 рублей.
Судебный акт вступил в законную силу и размещен в разделе «судебная практика» Государственного информационного ресурса в области защиты прав потребителей.