Управление Роспотребнадзора по Липецкой области в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации было привлечено судом для дачи заключения в гражданском деле по иску потребителя к управляющей компании о ненадлежащем оказании жилищных услуг.
Согласно материалам дела в квартире жителя многоквартирного дома в результате течи лежака системы отопления произошло повреждение внутренней отделки квартиры в виде деформаций и желтых пятен на натяжном полотне потолка, набухания напольного ламината в местах стыков, а также деформации, расхождении на стыках и отхождении обоев от стен, о чем был составлен акт.
В целях досудебного урегулирования ситуации потребителем в адрес управляющей компании было передано заключение эксперта о стоимости ремонта, а в последующем направлена письменная претензия о возмещении ущерба в размере 99,8 тыс. рублей, однако требования потребителя в добровольном порядке удовлетворены не были, в связи с чем он обратился в суд за защитой своих прав.
Изучив материалы дела, Управление представило в суд заключение, которое основывалось на требованиях жилищного законодательства, устанавливающих обязанность управляющей компании содержать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства и обеспечивать соблюдение требований к безопасности жизни и здоровья граждан и их имущества.
Кроме того Управлением отмечено, что имеются все основания для взыскания с исполнителя компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.
Согласно решению суда, помимо стоимости причиненного ущерба, с управляющей компании взысканы расходы на досудебную оценку, компенсация морального вреда и штраф за несоблюдение исполнителем в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Общая сумма, подлежащая взысканию в пользу потребителя, составила более 149 тыс. руб.