Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Специалисты Управления Роспотребнадзора по Вологодской области помогли потребителю выиграть иск о расторжении договора купли-продажи

    22 мая 2025 г.

    Великоустюгский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Вологодской области был привлечен к участию в судебном заседании для дачи заключения по иску потребителя к индивидуальному предпринимателю.

    Согласно исковому заявлению, в декабре 2023 года покупатель – жительница г.Великий Устюг – приобрела в мебельном магазине четыре стула общей стоимостью 18624 рубля.

    Товар использовался в соответствии с правилами эксплуатации, однако через 6 месяцев проявился его недостаток: в основании стульев образовались заломы в местах крепления. Стулья стали шататься и оказались непригодны для использования.

    В связи с этим в адрес продавца была направлена письменная претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. В добровольном порядке требование удовлетворено не было.

    Продавец в судебном заседании настоял на экспертизе товара. Экспертизой установлено наличие производственного брака.

    Решением суда в пользу потребителя присуждено: возврат уплаченной за товар суммы, возмещение морального вреда, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя, возмещение почтовых расходов, всего – 29550 рублей.

    Теги: #Ненадлежащее качество товара #Мебель #Суд
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru