Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Управление Роспотребнадзора по Челябинской области добилось возврата денег потребителю за навязанные дополнительные услуги

    10 декабря 2024 г.

    Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обратилось в суд в интересах потребителя к ООО «Ассист-А» о расторжении договора за навязанные дополнительные услуги при покупке автомобиля. Поводом для подготовки искового заявления послужило нарушение прав потребителей при покупке автомобиля, которому был оформлен сертификат «Техпомощь на дороге» стоимостью 250 000 рублей. Денежные средства были перечислены потребителем на счет ООО «Ассист-А».

    Поскольку покупатель не нуждался в данных услугах, он обратился к данной организации для расторжения договора на оказание услуг. Однако в добровольном порядке требование потребителя удовлетворено не было.

    Рассмотрев иск Ленинский районный суд г. Челябинска поддержал требования Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, принял отказ потребителя от договора оказания услуг «Техпомощь на дороге» и взыскал с ответчика в пользу потребителя денежные средства за договор, проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсацию морального вреда, штраф за нарушение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Общая сумма взысканных средств превысила 380 000 рублей.

    Судебный акт вступил в законную силу

    Теги: #Автомобиль #Договор купли-продажи #Навязывание дополнительных услуг
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru