Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Потребителю вернут деньги за "холодную" дубленку

    28 ноября 2024 г.

    О возврате денежных средств за некачественную дубленку

    В конце ноября прошлого года жительница Минусинска приобрела дубленку в магазине «Её величество снежная королева», расположенном в Абакане на ул. Кирова.

    Ожидание не совпало с реальностью, уже в первых числах декабря в обновке стали проявляться множественные недостатки.

    Со слов покупательницы, в дубленке было холодно, с внутренней стороны карманы были плохо прошиты, кнопка на воротнике в процессе носки всё время отходила, а меховая опушка снизу стала отрываться и проявились следы клея

    Устные и письменные обращения к продавцу с просьбой вернуть денежные средства за товар не принесли результата.  Тогда пострадавшая решила обратиться в наш адрес.

    Специалисты Управления Роспотребнадзора оказали консультативную помощь и помогли составить исковое заявление.

    В ходе судебных разбирательств ИП Тройнич С.Д.  вернул потребителю денежные средства за товар в размере 42 500 рублей.

    Теги: #Ненадлежащее качество товара #Суд #Одежда верхняя
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru