Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    6,5 млн рублей присуждено потребителю при участии Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области

    26 ноября 2024 г.

    Истец обратился в Центральный районный суд г. Оренбурга к ответчикам ООО «Версаль», ООО «Драйв Ассист» о расторжении договоров купли-продажи автомобиля и оказании дополнительных платных консультационных услуг, компенсации морального вреда, взыскании штрафа.

     

    Согласно материалам гражданского дела приобретенный в кредит автомобиль (РЕНО АРКАНА) в автосалоне ООО «Версаль» имел многочисленные технические недостатки, включая существенный (номер двигателя, установленного на автомобиле, не совпадал с номером, указанным в паспорте транспортного средства и свидетельстве о регистрации, оформленного на прежнего собственника). Указанный недостаток не позволял его зарегистрировать в органах ГИБДД и далее эксплуатировать. Также при оформлении кредита часть заемных денежных средств была без согласия заемщика направлена на дополнительные консультационные платные услуги, предоставляемые ООО «Драйв Ассист» по другому возмездному договору, которыми истец не воспользовалась.

    Изучив материалы дела, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поддержало потребителя и дало в суде заключение, где просило удовлетворить исковые требования, поскольку продавцом была предоставлена недостоверная информация о техническом состоянии автомобиля, что позволяло покупателю потребовать расторжения договора купли-продажи и возмещения убытков.

    В ходе рассмотрения дела судом проведена автотехническая экспертиза, рассмотрены возражения ответчика. С учетом правовой позиции Управления Центральный районный суд г. Оренбурга  вынес решение об удовлетворении требований частично и обязал  ООО «Версаль» выплатить покупателю  6,46 млн. рублей (2,23 млн. руб. стоимость автомобиля; 700 тыс. руб. неустойки; 15 тыс. руб. компенсации морального вреда; 1 млн. руб. штрафа; 261,3 тыс. руб. убытков в виде выплаченных процентов по кредитному договору банку; 30 тыс. руб. за услуги представителя; 2,23 млн. руб. неустойки за нарушение срока удовлетворения требований покупателя).

    Также суд обязал второго ответчика ООО «Драйв Ассист» выплатить потребителю 221 тысячу рублей (150 тыс. руб. - возврат по договору; 1000 руб. – моральный вред;  40 тыс. руб. – штраф; 30 тыс. руб. – услуги представителя).

    Ответчики направили апелляционные жалобы. Оренбургский областной суд решение Центрального районного суда г. Оренбурга оставил без изменения, а апелляционные жалобы ответчиков без удовлетворения.

    Решение вступило в законную силу.

    Теги: #Автосалон #Автомобиль #Решение суда
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru