О возврате денежных средств за навязанную услугу при покупке автомобиля
При заключении кредитного договора для оплаты стоимости автомобиля в АО «Экспобанк» женщина была вынуждена оформить дополнительный платный продукт от ООО "Автотест" на сумму 40 тысяч рублей. В эту стоимость вошла независимая гарантия и консультационные услуги.
Спустя некоторое время, поняв, что в данных услугах она не нуждается, решила от них отказаться в одностороннем порядке. Однако ООО «Автотест» данное требование проигнорировало. Тогда пострадавшая обратилась в суд.
Специалисты Управления Роспотребнадзора были привлечены судом для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.
Решением суда с ООО «Автотест» в пользу потребителя взыскано 73 000 рублей, из них сумма уплаченная по договору — 40 000 руб., моральный вред — 2 000 руб., штраф — 21 000 руб., судебные расходы — 10 000 руб.
Решение вступило в законную силу