В Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступило обращение с жалобой на ущемляющие условия договора страхования жизни.
При анализе положений договора страхования по программе «Стратегия на пять лет. Гарант» установлено наличие признаков нарушения прав потребителя, выразившихся во включении в договор недопустимого условия, которое устанавливало для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст.32 Закона о защите прав потребителей, согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.
Так, размер выкупной суммы при досрочном расторжении договора составляет 0 рублей. Между тем, учитывая п. 7 ст. 10 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», при расторжении договора страхования жизни, предусматривающего дожитие застрахованного лица до определенного возраста или срока либо наступления иного события, страхователю возвращается сумма в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования
Так как условия, внесенные в договор страхования жизни, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, страховой компании выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства.