В период с 08 июля по 19 июля 2024 г. Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области (далее – Управление) проведена «горячая линия» по платным образовательным услугам.
Анонс тематического консультирования с указанием контактных телефонов и режима работы горячей линии и Консультационных центров был размещен на сайтах Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» (далее – ФБУЗ), указанная информация была также доведена до сведения населения через региональные СМИ.
В период проведения «горячей линии» на сайтах Управления и ФБУЗ размещены памятки и информационные материалы для потребителей образовательных услуг, посвященные разъяснению вопросов правового регулирования отношений, связанных с предоставлением платных образовательных услуг.
В рамках проведения «горячей линии» предоставлено 19 консультаций. Всем обратившимся даны соответствующие консультации со ссылкой на действующие нормативные правовые акты Российской Федерации.