Основным документом, определяющим стратегию по созданию на территории Хабаровского края условий для эффективной защиты прав потребителей, является региональная программа Хабаровского края по обеспечению прав потребителей на 2019 - 2022 годы, утвержденная распоряжением Правительства Хабаровского края от 26.04.2019 N 335-рп. В 2022 году она была продлена на 2019-2026 годы.
Ответственный исполнитель программы – Министерство промышленности и торговли края.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю – один из участников реализации программы наряду с другими территориальными органами федеральных органов исполнительной власти; исполнительными органами края, органами местного самоуправления, общественными организациями
Задачами программы являются:
- создание условий для повышения качества и безопасности реализуемых товаров, работ и услуг;
- повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения Хабаровского края навыков рационального потребительского поведения;
- содействие потребителям в решении задач по защите их прав и интересов.
В 2023 году в рамках реализации региональной программы всеми ее участниками дано 23 830 консультаций в сфере защиты прав потребителей. Из них больше половины – 12123 – дано специалистами Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Хабаровском крае».
Всего же в 2023 году в мероприятия по повышению правовой грамотности вовлечено 319 855 потребителей и хозяйствующих субъектов – на счету Управления более 3,6 тыс. Это на 18% больше, чем в 2022 году.
Реализация региональной программы по защите прав потребителей продолжается Управлением и в 2024 году.
Познакомиться с программой можно здесь:
https://minprom.khabkrai.ru/Deyatelnost/Potrebitelskij-rynok/Zaschita-prav-potrebitelya/2086;
http://publication.pravo.gov.ru/document/2700202308100002?index=1