Железнодорожный районный суд г. Хабаровска постановил ООО «Вираж» произвести перерасчет стоимости проезда пассажирам маршрута № 25-1 в Хабаровске, пользовавшимся маршрутом и оплачивающим проезд с 8 марта по 6 апреля 2023 года.
В этот период перевозчик допустил противоправное действие – обман потребителя, незаконное обогащение за счет неправильного взимания стоимости проезда пассажиров сверх тарифа, установленного на услуги по регулярным перевозкам.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю обратилось в суд с иском в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей.
Дело в том, что 07.03.2023 ООО «Вираж» подало уведомление об изменении тарифа на регулярные перевозки в уполномоченный орган. Согласно законодательству, эта процедура должна проводиться за 30 дней до фактического изменения цены проезда.
Перевозчик же поднял цену на проезд в автобусах маршрута № 25-1 с 40 до 45 рублей на следующий день – 8 марта.
Хабаровчане такой подарок к Международному женскому дню не оценили и обратились с жалобой в контролирующий орган.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю в ходе рассмотрения жалобы установило факт нарушения законных прав граждан. При этом сам перевозчик не отрицал повышение стоимости проезда, однако был убежден в своей правоте – уведомление о повышении цены они же разместили в салонах…
Суд удовлетворил исковые требования Управления Роспотребнадзора по Хабаровскому краю, признал действия ООО «Вираж» противоправными и обязал перевозчика произвести перерасчет потребителям, предъявившим требование о перерасчете денежной суммы с приложением документов за период с 08.03.2023 по 06.04.2024, исходя из размера платы 40 рублей.