Управление Роспотребнадзора по Челябинской области обратилось в суд в интересах собственника жилого помещения к ООО «ДЕЗ Калининского района» о взыскании ущерба. Основанием для обращения в суд послужило затопление принадлежащей истцу квартиры в результате негерметичности стояка канализации (стояк лопнул). Истцом произведена оценка ущерба, ущерб в добровольном порядке не возмещен. Судом при рассмотрении дела установлено, что причиной затопления квартиры произошло в результате ненадлежащего выполнения управляющей организацией возложенных на неё обязанностей - содержания общего имущества многоквартирного дома, непринятия мер по предупреждению протекания канализационного стоянка. По результатам рассмотрения обстоятельств дела с учетом проведенной судебной экспертизы суд присудил выплатить в пользу потребителя стоимость оцененного ущерба, компенсацию морального вреда и штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке.