В рамках реализации мероприятий Региональной программы по обеспечению защиты прав потребителей и распоряжения Администрации города Челябинска от 04.03.2019 г. № 2492 «Об утверждении муниципальной программы «Активное долголетие» специалисты Управления Роспотребнадзора по Челябинской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии Челябинской области» на постоянной основе активно проводят семинары в целях поддержки граждан пожилого возраста и маломобильных групп населения.
Мероприятия по основам законодательства в сфере защиты прав потребителей организованы на территориях Комплексных центров социального обслуживания г. Челябинска. В первом полугодии 2023 г. проведено 6 таких семинаров, которых посетило более двухсот потребителей пожилого возраста.
В ходе проведения семинара затрагиваются различные актуальные темы: качество приобретаемых товаров и услуг, просроченная продукция, финансовая грамотность, навязывание дополнительных услуг и другие вопросы в области защиты прав потребителей.
По всем волнующим вопросам специалистами были даны полные исчерпывающие ответы и рекомендации по алгоритму дальнейших действий в различных ситуациях. При необходимости предлагалась практическая помощь в оформлении претензий к продавцам и исполнителям услуг.
Кроме того, по отдельным тематикам для слушателей был подготовлен раздаточный материал.