Союз "Торгово-промышленной палаты Волгоградской области" организовал для 75 представителей малого и среднего предпринимательства вебинар на тему: «Защита прав потребителей: что должен знать предприниматель» с участием Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области (далее Управление), прокуратуры Волгоградской области, ГУВД МВД России по Волгоградской области.
Специалисты Управления выступили с 3 докладами:
- О нововведениях в Закон о защите прав потребителей в 2023 году, об организации уголка потребителей (как организовать, чтобы не платить штрафы);
- Об особенности контрольно-надзорной деятельности Управления в настоящий период в области защиты прав потребителей;
- О претензионном общении потребителя с хозяйствующим субъектом в целях предотвращения судебных споров для оперативного решения споров в досудебном порядке.
В ходе мероприятия специалистами были даны ответы на все вопросы участников.
С видеозаписью вебинара можно будет ознакомиться на сайте Волгоградской Торгово-промышленной палаты Волгоградской области https://disk.yandex.ru/i/Al9vg1zU9csuAw