ВОПРОС: На днях ставил свой автомобиль на ремонт и хотел присутствовать при осуществлении данного ремонта, чтобы проконтролировать, как будут осуществляться работы. Однако директор автосервиса запретил мне это со ссылкой на опасность для жизни. Законен ли данный запрет?
ОТВЕТ: Данный запрет директора автосервиса является незаконным. В соответствии с п. 31 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 N 290, потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
ВОПРОС: На днях ставил свой автомобиль на ремонт и хотел присутствовать при осуществлении данного ремонта, чтобы проконтролировать, как будут осуществляться работы. Однако директор автосервиса запретил мне это со ссылкой на опасность для жизни. Законен ли данный запрет?
ОТВЕТ: Данный запрет директора автосервиса является незаконным. В соответствии с п. 31 Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств, утв. постановлением Правительства РФ от 11.04.2001 N 290, потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.