Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Суд обязал оператора по вывозу ТКО снизить размер платы за не оказанные услуги

    14 июня 2023 г.

    Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее – Управление) в порядке ст. 47 ГПК РФ, как государственный орган, дающий заключение по делу, вступило в судебный процесс по иску гр. П. об обязании ООО «Природа» произвести перерасчет платы за ненадлежащее оказание услуги по вывозу твердых бытовых отходов, взыскании штрафа, компенсации морального вреда.

    Истец в августе и октябре 2021 года обращалась в Управление с заявлением по вопросу привлечения ООО «Природа» к административной ответственности за нарушение требований к качеству оказания коммунальной услуги по вывозу ТКО за период с апреля по август 2021 года по адресу расположения контейнерной площадки: г. Оренбург, ул. Ногина, д. 18. Обращения в адрес ООО «Природа» не дали результатов, крупногабаритные отходы вывозились не регулярно, что приводило к их большому скоплению в месте накопления (перегораживают проезжую часть, гниют, способствуют размножению мух, тараканов, мышей и т.п.).

    Управлением по данному факту в 2021 году проводилось административное расследование, в ходе которого были зафиксированы факты не оказания услуги, и получены необходимые документы. Постановлением Управления № 81-22-02 от 10.02.2022 ООО «Природа» привлечено к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.4 КоАП РФ в виде штрафа за оказание услуги по вывозу ТКО, не отвечающей требованиям по качеству.

    Вынесенное постановление по делу об административном правонарушении Решением Арбитражного суда Оренбургской области от 10.10.2022 по делу № А47-2235/2022 и постановлением Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.12.2022 оставлено без изменения.

    В адрес ООО «Природа» гр. П. была направлена претензия с требованием о перерасчете платы за вывоз ТКО, поскольку ответчик в апреле, мае, июне, июле, августе, октябре, ноябре 2021 года необоснованно начислил плату за вывоз ТКО в общем размере 1120,06 руб. Претензия оставлена без удовлетворения.

    Правовая позиция Управления по делу с предоставлением суду подтверждающих документов послужила вынесению решения в пользу потребителя. Решением от 12.04.2023 мирового судьи с/у № 13 Промышленного района г. Оренбурга ответчика обязали произвести перерасчет платы за вывоз ТКО за 2021 год, за 2022 год в связи с оказанием услуги не в полном объеме, снизив размер платы за каждый месяц, в котором не оказывались услуги по вывозу ТКО, компенсировать моральный вред, штраф, а всего в пользу потребителя было присуждено: 7804 руб. 37 коп.

    Решение вступило в законную силу .

    Теги: #Решение суда #Вывоз мусора
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru