Управление Роспотребнадзора по Пензенской области в суде добилось взыскания денежных средств, за неоказанные услуги по дрессировке животного.

 Между потребителем и исполнителем  был заключен устный договор по оказанию услуги дрессировки собаки, приобретен абонемент на 5 занятий стоимостью 5000 рублей.  

В связи с изменившимися обстоятельствами, после одного занятия потребитель решила отказаться от услуг данного дрессировщика и попросила возвратить оплаченные денежные средства деньги за четыре не состоявшихся занятия в сумме 4000 рублей, на что исполнитель ответил отказом.

Потребитель обратился в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области  о составлении искового заявления и представления ее интересов в суде.

Статьей 782 ГК РФ предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичное положение предусмотрено ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В ходе судебного разбирательства мировым судьей судебного участка №4 Ленинского района г. Пензы установлено, что исполнителем нарушено право потребителя на возврат денежных средств.

Исковые требования судом удовлетворены, в пользу потребителя взысканы  денежные средства в размере 4000 рублей, компенсация морального вреда в сумме 500 рублей и штраф в размере 2250 рублей за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.