Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Разъяснение Верховного суда Российской Федерации: банк не может указывать заемщику, где ему страховаться

    25 апреля 2023 г.

    Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда Российской Федерации рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по иску региональной общественной организации защиты прав потребителей, поданному в интересах потребителя С.  к АО «Газпромбанк» (определение Верховного суда Российской Федерации  №  49-КГ22-23-К6 от 14.02.2023).

    Между С. и АО «Газпромбанк» был заключен договор потребительского кредита на сумму чуть более одного миллиона рублей. Обычная процентная ставка по данному договору  -  14,9%. При этом одним из пунктов кредитного договора было предусмотрено, что при оформлении заемщиком договора индивидуального личного страхования в определенной страховой компании (чье название очень созвучно названию банка), проценты по кредиту составят 7,9% годовых. При расторжении страховой сделки банк может изменить ставку. Если же заемщик предоставит договор с другой страховой компанией, то банк не будет обязан ставку снижать.

    В день оформления кредита из предоставленных денежных средств гражданин потратил 202 471 рубль на личную страховку в указанной банком страховой компании. Но позже он отказался от этого договора и оформил новый, с другой страховой компанией.

    Выбранная клиентом компания была включена в список компаний, соответствующих перечню требований банка по предоставлению страховой услуги по договорам страхования, заключаемым в рамках операций кредитования физических лиц. Через два месяца банк поднял потребителю ставку до 14,9%. Заемщик обратился в суд.

    Первая инстанция удовлетворила иск гражданина. Банк обязали пересчитать долг исходя из ставки 7,9%. Суд сказал, что банк не вправе обосновывать кредит и ставку по нему обязанностью заемщика страховаться в конкретной компании. Апелляционная инстанция отменила решение и отказала в иске, посчитав, что условия полиса «сторонней» страховой организации о страховой сумме и данных о выгодоприобретателе не соответствуют требованиям банка. Кассационная инстанция с таким выводом согласилась.

    Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации не согласилась с выводами апелляционной и кассационной инстанций.

    Так, Верховный Суд Российской Федерации  указал, что кредитор не вправе привязывать решение о выдаче кредита и ставку по нему к обязанности заемщика застраховать себя только в указанной банком страховой компании. Нельзя поставить процентную ставку по кредиту в зависимость от страхования в конкретной компании или у самого кредитора. Апелляция не учла, что страховая компания, которую выбрал клиент, есть в списке страховщиков, соответствующих банковским стандартам. Заключая договор личного страхования с выбранной им самостоятельно страховой организацией, включенной в перечень предложенных банком, заемщик действовал добросовестно и мог рассчитывать с учетом положений Федерального закона  от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», наделяющих его таким правом, и предоставленной самим кредитором информации, на применение сниженной процентной ставки.

     Верховный Суд Российской Федерации отменил судебные акты, принятые в пользу банка, и направил дело на новое рассмотрение.

    Теги: #Кредитование физических лиц
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Электронная книга жалоб
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru