Как правильно выбрать цветы?
Обратите внимание на стебель. У свежих цветов он прочный на ощупь, гладкий и плотный. Если на стебле есть изгибы, то влаги к самому цветку поступать будет меньше, из-за чего он быстро завянет. Листья у свежего цветка должны быть зелёными, без разрывов и повреждений.
Перед покупкой необходимо проверить, плотно ли прилегает к бутону чашелистик и свежий ли он. Если он выглядит повядшим, отстаёт от лепестков, то перед вами может быть не бутон, а уже распустившийся цветок, у которого оборвали увядшие лепестки.
Как правильно выбрать цветы?
Обратите внимание на стебель. У свежих цветов он прочный на ощупь, гладкий и плотный. Если на стебле есть изгибы, то влаги к самому цветку поступать будет меньше, из-за чего он быстро завянет. Листья у свежего цветка должны быть зелёными, без разрывов и повреждений.
Перед покупкой необходимо проверить, плотно ли прилегает к бутону чашелистик и свежий ли он. Если он выглядит повядшим, отстаёт от лепестков, то перед вами может быть не бутон, а уже распустившийся цветок, у которого оборвали увядшие лепестки.
Свежий бутон будет гладким, правильной формы, без посторонних пятен и полос.
Также стоит помнить, что право предъявления продавцу требования о возврате стоимости покупки растения (цветов, букета) ненадлежащего качества возникает в силу Закона о защите прав потребителей в каждом случае, когда соответствующая (достоверная и своевременная) информация о товаре до потребителя не была доведена.
По общему правилу продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
Так, информация продавца должна содержать сведения о потребительских свойствах товара (растения, букета), которые могут включать особенности, связанные как со сроками годности, так и с особенностями содержания растений, букетов (их хранения, транспортировки). В связи с этим также следует иметь в виду, что к числу обязательной информации, которую, в свою очередь, должен предоставить продавец, отнесена информация о правилах и условиях эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг) (п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей).
При этом в тех случаях, когда покупка цветов (букетов) осуществляется дистанционным способом (в том числе по Интернету), продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте или странице сайта, или в каталогах, буклетах, проспектах, на фотографиях, или в других информационных материалах.
Ухудшение качества товара по вине продавца или курьера, направленного продавцом в рамках исполнения договора, заключенного с потребителем, может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя (ст. 18 Закона о защите прав потребителей).