ВОПРОС: Хотела купить туалетную воду, но не оказалось пробника (тестера) на эту продукцию. На мою просьбу предоставить тестер администрацией магазина был дан ответ, что тестер закончился. Обязан ли продавец в магазине предоставить мне пробник (тестер) на туалетную воду, или это решение остается на его усмотрение?
ОТВЕТ: В соответствии с п.67 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, при продаже парфюмерно-косметических товаров потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.
ВОПРОС: Хотела купить туалетную воду, но не оказалось пробника (тестера) на эту продукцию. На мою просьбу предоставить тестер администрацией магазина был дан ответ, что тестер закончился. Обязан ли продавец в магазине предоставить мне пробник (тестер) на туалетную воду, или это решение остается на его усмотрение?
ОТВЕТ: В соответствии с п.67 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, при продаже парфюмерно-косметических товаров потребителю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды, а также иной парфюмерной продукции с использованием для этого бумажных листков, лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, предоставляемых изготовителями товаров, и другими доступными способами, а также с иными свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.