В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан за период с февраля по август 2022 года поступило 112 обращений граждан с жалобой на действия продавца ИП Муллашаехова Р.Р. по факту неисполнения обязательств по договору купли-продажи мебели.
Как следует из обращений и приложенных к ним документов, гражданами в сети Интернет на сайте продавца по адресу: 16wood.comзаключался договор-оферта на поставку мебели (детские кроватки). Однако, в установленный договором срок товар потребителям не передавался, граждане вынуждены были предъявлять требование о расторжении договора купли - продажи и возврате денежных средств, внесенных в качестве предоплаты. Требования потребителей ИП Муллашаеховым Р.Р. также оставались без удовлетворения
Специалистами Управления по результатам рассмотрения обращений граждан за нарушение сроков передачи товара, установленных договором, ИП Муллашаехов Р.Р. привлечен к административной ответственности по ст.14.15 КоАП РФ, продавцу объявлено 63 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части исполнения обязательств по передаче товаров в сроки, установленные договором.
Управлением в защиту прав конкретных потребителей в мировой суд г. Набережные Челны подано 49 исковых заявлений, судом удовлетворено 47 заявлений, в пользу потребителей присуждено денежных средств на общую сумму 2 415 676,00 руб.
Два исковых заявления находятся на рассмотрении.
По факту мошеннических действий в адрес МВД направлено 17 обращений граждан.
В настоящее время ИП Муллашаеховым Р.Р. 15 потребителям в добровольном (досудебном) порядке возвращены денежные средства на сумму 421 635,00 руб., четырем гражданам товар доставлен.
15 августа 2022г. Управлением подан коллективный иск в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц в количестве - 50 человек, заявив требование о расторжении договоров купли-продажи мебели и взыскании денежных средств с ИП Муллашаехова Р.Р., компенсации морального вреда. Из 50 человек отказались от иска - 6 человек, в связи с разрешением вопроса до вынесения решения судом.
07 октября 2022г. мировым судьей судебного участка №24 по судебному району города Набережные Челны Республики Татарстан вынесено решение по делу №2-1234/24/2022. Судебное решение не обжаловано ИП Муллашаеховым Р.Р., вступило в законную силу. В пользу потребителей присуждено денежных средств на общую сумму 2 355 612,80 руб., из них 44 тыс. рублей в счет компенсации морального вреда.
Покупатели, пострадавшие от недобросовестных действий продавца, вправе обратиться в Управление для оказания содействия в судебной защите их нарушенных прав потребителей либо самостоятельно подать исковое заявление в суд и ходатайствовать о привлечении Управления для дачи заключения в суде.
В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан за период с февраля по август 2022 года поступило 112 обращений граждан с жалобой на действия продавца ИП Муллашаехова Р.Р. по факту неисполнения обязательств по договору купли-продажи мебели.
Как следует из обращений и приложенных к ним документов, гражданами в сети Интернет на сайте продавца по адресу: 16wood.comзаключался договор-оферта на поставку мебели (детские кроватки). Однако, в установленный договором срок товар потребителям не передавался, граждане вынуждены были предъявлять требование о расторжении договора купли - продажи и возврате денежных средств, внесенных в качестве предоплаты. Требования потребителей ИП Муллашаеховым Р.Р. также оставались без удовлетворения
Специалистами Управления по результатам рассмотрения обращений граждан за нарушение сроков передачи товара, установленных договором, ИП Муллашаехов Р.Р. привлечен к административной ответственности по ст.14.15 КоАП РФ, продавцу объявлено 63 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части исполнения обязательств по передаче товаров в сроки, установленные договором.
Управлением в защиту прав конкретных потребителей в мировой суд г. Набережные Челны подано 49 исковых заявлений, судом удовлетворено 47 заявлений, в пользу потребителей присуждено денежных средств на общую сумму 2 415 676,00 руб.
Два исковых заявления находятся на рассмотрении.
По факту мошеннических действий в адрес МВД направлено 17 обращений граждан.
В настоящее время ИП Муллашаеховым Р.Р. 15 потребителям в добровольном (досудебном) порядке возвращены денежные средства на сумму 421 635,00 руб., четырем гражданам товар доставлен.
15 августа 2022г. Управлением подан коллективный иск в суд в защиту прав и законных интересов группы лиц в количестве - 50 человек, заявив требование о расторжении договоров купли-продажи мебели и взыскании денежных средств с ИП Муллашаехова Р.Р., компенсации морального вреда. Из 50 человек отказались от иска - 6 человек, в связи с разрешением вопроса до вынесения решения судом.
07 октября 2022г. мировым судьей судебного участка №24 по судебному району города Набережные Челны Республики Татарстан вынесено решение по делу №2-1234/24/2022. Судебное решение не обжаловано ИП Муллашаеховым Р.Р., вступило в законную силу. В пользу потребителей присуждено денежных средств на общую сумму 2 355 612,80 руб., из них 44 тыс. рублей в счет компенсации морального вреда.
Покупатели, пострадавшие от недобросовестных действий продавца, вправе обратиться в Управление для оказания содействия в судебной защите их нарушенных прав потребителей либо самостоятельно подать исковое заявление в суд и ходатайствовать о привлечении Управления для дачи заключения в суде.