правлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) (далее-Управление) с 15 марта по 25 марта 2022 года был организован и проведен комплекс мероприятий, посвященной Всемирному дню прав потребителей под девизом: «Справедливые цифровые финансовые услуги». В проведении мероприятий приняли участие Консультационный центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)», Госалкогольинспекция Республики Татарстан и общественные организации.
Информация о девизе Всемирного дня защиты прав потребителей, анонсы о проводимой «горячей линии», размещались на официальных сайтах Управления, ФБУЗ и сайтах муниципальных образований республики. Всего было опубликовано 58 информационных материалов.
15.03.2022 года в АО «Татмедиа» с участием Управления и Госалкогольинспекции Республики Татарстан состоялся брифинг для журналистов, посвященный Всемирному дню прав потребителей.
23 марта 2022 года в Управлении состоялось заседание Консультативного совета, на котором обсуждены результаты работы по исполнению мероприятий, определенных региональной программой по защите прав потребителей за 2021 год, определены задачи на 2022 год.
25 марта 2022 года состоялось очередное заседание Координационного совета по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей в Республике Татарстан. На заседании подведены итоги работы всех органов исполнительной власти республики в сфере защиты прав потребителей, в том числе совместно проводимая работа по финансовому просвещению.
С целью привлечения внимания граждан к тематике Всемирного дня защиты прав потребителей 2022 года организовано 29 выступлений на телевидении и радио, 944 статьи по актуальным вопросам законодательства о защите прав потребителей размещены в средствах массовой информации.
С целью повышения грамотности школьников и студентов в образовательных учреждениях были проведены 142 тематические лекции и открытые уроки по законодательству о защите прав потребителей, в которых приняли участие 6240 школьников и студентов.
Совместно с исполнительными комитетами муниципальных образований республики, проведено 17 различных мероприятий (семинары, круглые столы, встречи) для 150 хозяйствующих субъектов с целью профилактики нарушений в сфере защиты прав потребителей.
Общественными организациями информирование населения по вопросам просветительского законодательства проводились в Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева в Республике Татарстан, приемных первичных отделений Партии в г.Казани. Проведены выездные приемы граждан в 49 сельских населенных пунктах, консультации получили 188 граждан.
Были организованы и проведены дежурства для консультирования населения в МФЦ, проконсультировано 457 человек, а также 12 консультаций оказано посредством связи через Skype.
В рамках проведения просветительских мероприятий было проведено анкетирование на тему: «Цифровые финансовые услуги» с целью выявления уровня использования цифровых услуг респондентами. В анкетировании приняло участие 1136 человек.
По результатам проведенного анкетирования было установлено, что большая часть опрошенных 664 (58,5%) преимущественно предпочитают безналичную форму оплаты, 486 (24,5%) применяют обе формы, 194 (17%) предпочитают наличную форму оплаты. Больше половины опрошенных 69 % пользуются мобильным и/или интернет-банком, 16,2 % не знают, как им пользоваться, 14,8 % не доверяют подобным формам оплаты.
46,3 % опрошенных ежедневно обращаются к услугам мобильного и/или интернет-банка, 26,1 % пару раз в неделю, 15,7 % ежемесячно и 11,9 % не пользуются данной услугой вообще.
Следует сделать вывод, что безналичная форма оплаты в настоящее время прочно вошла в повседневную жизнь граждан и с каждым годом завоевывает все большую популярность.
В ходе всех проведенных мероприятий распространено 14700 памяток и буклетов по вопросам защиты прав потребителей.
правлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) (далее-Управление) с 15 марта по 25 марта 2022 года был организован и проведен комплекс мероприятий, посвященной Всемирному дню прав потребителей под девизом: «Справедливые цифровые финансовые услуги». В проведении мероприятий приняли участие Консультационный центр и пункты ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан (Татарстан)», Госалкогольинспекция Республики Татарстан и общественные организации.
Информация о девизе Всемирного дня защиты прав потребителей, анонсы о проводимой «горячей линии», размещались на официальных сайтах Управления, ФБУЗ и сайтах муниципальных образований республики. Всего было опубликовано 58 информационных материалов.
15.03.2022 года в АО «Татмедиа» с участием Управления и Госалкогольинспекции Республики Татарстан состоялся брифинг для журналистов, посвященный Всемирному дню прав потребителей.
23 марта 2022 года в Управлении состоялось заседание Консультативного совета, на котором обсуждены результаты работы по исполнению мероприятий, определенных региональной программой по защите прав потребителей за 2021 год, определены задачи на 2022 год.
25 марта 2022 года состоялось очередное заседание Координационного совета по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей в Республике Татарстан. На заседании подведены итоги работы всех органов исполнительной власти республики в сфере защиты прав потребителей, в том числе совместно проводимая работа по финансовому просвещению.
С целью привлечения внимания граждан к тематике Всемирного дня защиты прав потребителей 2022 года организовано 29 выступлений на телевидении и радио, 944 статьи по актуальным вопросам законодательства о защите прав потребителей размещены в средствах массовой информации.
С целью повышения грамотности школьников и студентов в образовательных учреждениях были проведены 142 тематические лекции и открытые уроки по законодательству о защите прав потребителей, в которых приняли участие 6240 школьников и студентов.
Совместно с исполнительными комитетами муниципальных образований республики, проведено 17 различных мероприятий (семинары, круглые столы, встречи) для 150 хозяйствующих субъектов с целью профилактики нарушений в сфере защиты прав потребителей.
Общественными организациями информирование населения по вопросам просветительского законодательства проводились в Региональной общественной приемной Председателя Партии «ЕДИНАЯ РОССИЯ» Д.А.Медведева в Республике Татарстан, приемных первичных отделений Партии в г.Казани. Проведены выездные приемы граждан в 49 сельских населенных пунктах, консультации получили 188 граждан.
Были организованы и проведены дежурства для консультирования населения в МФЦ, проконсультировано 457 человек, а также 12 консультаций оказано посредством связи через Skype.
В рамках проведения просветительских мероприятий было проведено анкетирование на тему: «Цифровые финансовые услуги» с целью выявления уровня использования цифровых услуг респондентами. В анкетировании приняло участие 1136 человек.
По результатам проведенного анкетирования было установлено, что большая часть опрошенных 664 (58,5%) преимущественно предпочитают безналичную форму оплаты, 486 (24,5%) применяют обе формы, 194 (17%) предпочитают наличную форму оплаты. Больше половины опрошенных 69 % пользуются мобильным и/или интернет-банком, 16,2 % не знают, как им пользоваться, 14,8 % не доверяют подобным формам оплаты.
46,3 % опрошенных ежедневно обращаются к услугам мобильного и/или интернет-банка, 26,1 % пару раз в неделю, 15,7 % ежемесячно и 11,9 % не пользуются данной услугой вообще.
Следует сделать вывод, что безналичная форма оплаты в настоящее время прочно вошла в повседневную жизнь граждан и с каждым годом завоевывает все большую популярность.
В ходе всех проведенных мероприятий распространено 14700 памяток и буклетов по вопросам защиты прав потребителей.