С 7 по 21 декабря 2020 года в Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Центре гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл проводилась «горячая линия», посвященная качеству и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков. За консультацией на данную тему обратился 61 человек. Все они получили подробные ответы и разъяснения на поставленные вопросы.
С 7 по 21 декабря 2020 года в Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл и Центре гигиены и эпидемиологии в Республике Марий Эл проводилась «горячая линия», посвященная качеству и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков. За консультацией на данную тему обратился 61 человек. Все они получили подробные ответы и разъяснения на поставленные вопросы.
Большинство позвонивших интересовали сладкие подарки: их состав, цена, обязательность маркировки, сроки годности. Второй по распространенности блок вопросов – детские товары промышленной группы:
• гаджеты для детей (планшеты, ноутбуки, компьютеры, электронные книги). Граждан волновали сроки устранения недостатков, возврат товара с недостатками, требования к качеству товара, сопроводительные документы о качестве и безопасности при продаже, сроки возврата товара при дистанционной продаже;
• карнавальные новогодние костюмы. Здесь интерес вызвали возврат костюмов с недостатками, возврат костюмов, не подошедших по размеру, обмер костюмов.
Также были оказаны консультации по вопросам маркировки товаров детского ассортимента (расшифровка символов, обязательные требования к маркировке), организации и проведению праздничных новогодних мероприятий, в том числе в образовательных организациях, при режиме повышенной готовности, оказанию услуг аниматоров (условия заключения договора), работе детских игровых комнат в игровых центрах.
Реализация детской обуви и одежды, детской мебели, детского питания, товаров для зимних видов спорта и развлечения, дезинфицирующих средств для обработки рук детей, дистанционная продажа детских товаров, возможность поездок с детьми в другие регионы, работа учреждений отдыха и оздоровления детей в период зимних каникул, перевозка организованных групп детей – эти и другие вопросы были заданы специалистам санитарно-эпидемиологической службы в ходе «горячей линии».
Проведение тематических «горячих линий» продолжится и в наступившем году.