Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Рекомендации при покупке ювелирных украшений

    21 декабря 2020 г.

    Покупайте украшения только в специализированных ювелирных салонах и магазинах!!!

    Кстати, сейчас многие изготовители реализуют свою продукцию напрямую через интернет-магазины. Изучите внимательно отзывы об этом магазине, о сайте, предлагающем продукцию.

    Перед покупкой необходимо внимательно осмотреть изделие:

    • на украшении не должно быть трещин, царапин и других внешних механических повреждений;
    • замочек (застежка) должен быть прочным и надежным, работать без видимых усилий, не расстегиваться самопроизвольно;
    • вставки из драгоценных или полудрагоценных камней должны быть крепко закреплены в оправе;
    • обязательно проверьте наличие на изделии из драгоценных металлов оттиска именника и пробы, а также ярлыка.

    Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).

    Кстати! Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 г включительно (без учета вставок) без оттиска государственного пробирного клейма.

    Что такое именник? Это оттиск клейма, который на изделие наносит изготовитель. Оттиск именника несет в себе информацию, позволяющую определить год выпуска изделия, местонахождение завода, который произвел изделие, а также в какой пробирной инспекции апробировались данные украшения.

    Проба показывает, из какого металла изготовлено украшение (золото, серебро, платина, палладий). Она ставиться государственными инспекциями пробирного надзора.

    Проба

    Состав

    Отличительные особенности

    375

    Сплав с содержанием 38% металла (примеси: серебро и медь)

    Имеет разброс цвета от желтого до красноватого, со временем такая смесь тускнеет

    500

    Сплав с 50,5% золота (примеси: серебро и медь)

     

    585

    Смесь 58,5% золота с серебром, медью, палладием и никелем

    Такое сочетание делает изделие твердым, прочным, стойким к влиянию воздуха, из-за чего оно часто используется в производстве

    750

    Сплав с 75,5% содержанием драгоценного металла, смешанного с серебром, платиной, медью, никелем и палладием

    Может иметь цвет от зеленого и желтого до розового и красноватого. Довольно прочный, но хорошо обрабатывается и полируется. Очень популярен для изготовления украшений, используется для высокоточных работ

    958

    Сплав с долей золота в 95,38%

    Довольно редко применяется из-за мягкости и невыразительности цвета

    Ярлык – это официальный документ с информацией по изделию, который крепится к украшению с помощью нити и свинцовой пломбы (наличие этой пломбы обязательно).

    Ярлыки содержат следующую информацию:

    • наименования изделия и его изготовителя;
    • вид драгоценного металла;
    • артикул;
    • проба;
    • масса;
    • вид и характеристики вставок, в том числе способ обработки, изменивший качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня,
    • а также цена изделия (цены за 1 г изделия без вставок).

    Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.

    По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг - на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

    В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

    Будьте внимательны при покупке: помните, что ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов надлежащего качества возврату и обмену не подлежат!

     

    Теги: #Розничная торговля #Драгметаллы #Драгоценные камни #Сезонная распродажа #Ювелирные изделия
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru