Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2025©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Управление помогло вернуть деньги за газовый счетчик, установленный с браком

    23 ноября 2020 г.

    Защита прав потребителя: Управление помогло вернуть деньги за газовый счетчик, установленный с браком

    В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области обратился пострадавший от действий ООО «Газ эксплуатация». Житель Светлого жаловался на навязывание некачественной услуги по замене газового счетчика.

    Поддавшись на уговоры продавца, пенсионер заключил договор о приобретении и установке прибора учета.  В последствии выяснилось, что оборудование установлено с нарушениями: из-за утечек квартиру пострадавшего пришлось отключить от газоснабжения.   Многочисленные обращения к подрядчику с требованием об устранении недостатков при выполнении работ результатов не дали. 

    Учитывая социальный статус потребителя (инвалидность 1 группы по зрению), территориальный отдел Управления, в интересах пенсионера, обратился в суд. Решением Светловского городского суда Калининградской области требования потребителя удовлетворены.

    Суд обязал ООО «Газ эксплуатация» расторгнуть договор, выплатить пострадавшему 29991 рубль 25 копеек (стоимость выполненных работ, расходы на дополнительные работы, компенсацию морального вреда и штраф).

    Теги: #Газоснабжение
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru