Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2022©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи Долевое строительство ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Потребитель Продукты питания Решение суда Розничная торговля Страхование Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Памятка родителям: на что обратить внимание при заключении договора с частным детским садом

    25 августа 2020 г.

    При оформлении ребенка в частный детский сад между родителем и дошкольным учреждением-исполнителем услуг заключается договор, который фиксирует все основные права и обязанности сторон.

    Поскольку частные детские сады предоставляют свои услуги на платной основе, договоры, заключаемые с родителями, подпадают под действие Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 09.10 2015 № 1085 (в отдельных случаях).

    Частные детские сады и центры условно можно разделить на два основных вида:

    • оказывающие полный спектр услуг по уходу и присмотру за детьми, в том числе по осуществлению образовательного процесса (в таком случае на договоры с ними распространяется действие положений вышеназванных Правил);
    • осуществляющие только уход и присмотр за детьми.

    Перед заключением договора родителям следует ознакомиться с информацией об исполнителе, а также об оказываемых им услугах, которую исполнитель обязан предоставить в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей».

    Также, с целью правильного выбора детского сада следует внимательно ознакомиться с основными документами, регламентирующими деятельность организации: лицензией на осуществление образовательной деятельности, уставом, учебной программой и т.д. Особое внимание уделите таким моментам как: распорядок дня, программа обучения, возможность получения дополнительного образования, порядок расторжения договора, а также иной значимой информации.

    Если у дошкольного учреждения отсутствует лицензия на образовательную деятельность это означает, что обеспечить своему воспитаннику оно может и должно только базовую услугу – дневной уход и присмотр за детьми.

    Условия договора, на которые следует обратить внимание родителям:

    • Обязанности, которые сотрудники детского сада должны исполнять. К ним относятся: обеспечение безопасности ребенка, развитие его навыков, забота о физическом и психологическом благополучии, организация благоприятной для ребенка среды, своевременное доведение до сведения родителей информации о состоянии здоровья воспитанников и о произошедших инцидентах, об изменениях в графике работы детского сада, обеспечение коррекции имеющихся отклонений в развитии ребенка, развитие его творческих способностей и интересов, осуществление индивидуального подхода к ребенку, учитывая особенности его развития и т.д.
    • Режим работы детского сада и распорядок дня, а также время, когда можно приводить и уводить ребенка, установление лиц, имеющих право забирать ребенка из детского сада и правила корректировки этих условий.
    • Объем и содержание программы, по которой будет проходить обучение ребенка, и какие дополнительные образовательные услуги (платные и бесплатные) предоставляются ребенку.
    • Условия медицинской безопасности (организация карантина, оказание первой медицинской помощи, медицинское обслуживание).
    • Условия прогулок детей и обеспечение их безопасности при нахождении на улице.
    • Обеспечение сохранности имущества ребенка.
    • Уровень квалификации персонала (воспитателей, медицинских работников, поваров, работников службы охраны и т.д.).
    • Организация питания, его кратность, время приема пищи, возможность индивидуального меню, если, например, для ребенка противопоказаны отдельные продукты.
    • Размер и порядок оплаты услуг дошкольного учреждения. Как правило, в детских садах оплата вносится авансом за месяц вперед.
    • Перерасчет и возврат денежных средств. В договоре должны быть учтены и подробно прописаны все возможные варианты, при которых родители или законные представители ребенка имеют право на возврат уплаченных денежных средств в полном объеме или частично. Это может быть болезнь ребенка, введение карантина в садике, непредвиденные случаи закрытия садика на ремонт, отпуск родителей и т.д.;
    • Условия и порядок расторжения договора. Родитель имеет право в любое время по своей инициативе расторгнуть договор досрочно в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом учреждение. В случаях расторжения договора по инициативе детского сада, стоит внимательно изучить основания, по которым будет отказано в дальнейшем оказании услуг. Уточняйте «размытые» формулировки, например, если указан термин «неоднократные нарушения», требуйте разъяснения, сколько конкретно это раз – «два и более» или «три и более».

    В том случае, если частный детский сад оказывает платные образовательные услуги, то по Правилам оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства от 09.10.2015 № 1085, договор с частным детским садом заключается в простой письменной форме и должен содержать следующие сведения:

    • полное наименование и фирменное наименование (при наличии) исполнителя – юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) исполнителя – индивидуального предпринимателя;
    • место нахождения или место жительства исполнителя;
    • наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) заказчика, телефон заказчика;
    • место нахождения или место жительства заказчика;
    • фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя исполнителя и (или) заказчика, реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя исполнителя и (или) заказчика;
    • фамилия, имя, отчество (при наличии) обучающегося, его место жительства, телефон (указывается в случае оказания платных образовательных услуг в пользу обучающегося, не являющегося заказчиком по договору);
    • права, обязанности и ответственность исполнителя, заказчика и обучающегося;
    • полная стоимость образовательных услуг, порядок их оплаты;
    • сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности (наименование лицензирующего органа, номер и дата регистрации лицензии);
    • вид, уровень и (или) направленность образовательной программы (часть образовательной программы определенного уровня, вида и (или) направленности);
    • форма обучения;
    • сроки освоения образовательной программы (продолжительность обучения);
    • вид документа (при наличии), выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы (части образовательной программы);
    • порядок изменения и расторжения договора;
    • другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых платных образовательных услуг (п. 12 Правил).

    Сведения, указанные в договоре, должны соответствовать информации, размещенной на официальном сайте образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на дату заключения договора.

    Договор составляется в двух экземплярах, один из которых после подписания передается родителям.

    Не забывайте внимательно читать договор, выясняя все возможные нюансы! Помните, что подписав его, вы соглашаетесь со всеми указанными в документе условиями!

    Теги: #Образование #Детский сад #Образовательная деятельность
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru