В рамках Всемирного дня защиты прав потребителей, объявленного в 2020 году под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»), специалистами Управления Роспотребнадзора по Липецкой области были проведены соответствующие мероприятия.
Информация о праздновании Всемирного дня прав потребителей была доведена до сведения общественных объединений по защите прав потребителей, органов местного самоуправления, областных и местных средств массовой информации.
В соответствии с утвержденным Планом действий по проведению комплекса мероприятий, приуроченных к Всемирному дню, Управлением и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» были организованы мероприятия, направленные на повышение уровня информированности населения по вопросам защиты их прав.
Так, на официальном сайте Управления в разделе «Всемирный день защиты прав потребителей» размещены информационные материалы для потребителей: «О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2020 году», «О продаже товаров дистанционным способом», «О мероприятиях в рамках Всемирного дня прав потребителей», «Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области в МФЦ проведена акция по консультированию потребителей», «ПАМЯТКА: правила рационального потребителя».
В преддверии Всемирного дня прав потребителей специалисты Управления приняли участие в круглом столе – on-line по теме «Современный рынок розничных финансовых услуг и защита прав потребителей в финансовой сфере России».
Управлением совместно с Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» проведена горячая линия по вопросам защиты прав потребителей.
В общеобразовательных, средне специальных, а также высших учебных учреждениях города Липецка и Липецкой области прошли мероприятия, приуроченные к Всемирному дню прав потребителей. Специалисты Управления, учителя экономики, обществознания на уроках по основам потребительского законодательства, разъясняли применение законодательства о защите прав потребителей, а также по актуальным вопросам защиты прав потребителей.
С целью исследования мнения граждан различных возрастов, социального статуса и материального достатка относительно эффективности реализации различных форм защиты прав и законных интересов потребителей, а также выявления уровня правовой грамотности населения в вопросах защиты прав потребителей, на территории области было проведено анкетирование.
В рамках мероприятий, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей, в МФЦ проведена акция по консультированию потребителей, анкетирование граждан, а также распространена памятка «Правила рационального потребителя».
Среди учащихся общеобразовательных школ г. Липецка Управлением совместно с Управлением потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области» и ОКУ «Агентство содействия развития торговой деятельности» был проведен конкурс рисунка по тематике: «Рациональный потребитель». По результатам конкурса победителям были вручены грамоты и ценные подарки.