18 февраля 2020 года специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия в рамках заключенного соглашения с Мордовской республиканской общественной организацией Всероссийской общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооружённых сил и правоохранительных органов провели в районной библиотеке встречу с ветеранами войны и труда Ромодановского отделения. В мероприятии приняли участие специалисты отделения Национального банка Республики Мордовия.
В целях повышения потребительской грамотности людей пожилого возраста и популяризации возможности использования различных механизмов, направленных на профилактику правонарушений на потребительском рынке и своевременное принятие мер по восстановлению нарушенных потребительских прав, старшему поколению рассказали о наиболее часто возникающих проблемах и их решении при оказании различных финансовых услуг, заключении договоров потребительского кредитования (микрозайма), а также при приобретении товаров и услуг, в том числе на дому. Особый акцент во время встречи был сделан на предостережение граждан по поводу принятия необдуманных решений при приобретении товаров (услуг), поскольку недобросовестные поставщики товаров и услуг, пользуясь доверием людей старшего поколения, используют различные методы по ведению потребителей в заблуждение, и тем самым навязывают им приобретение «ненужных» товаров и услуг.
В ходе встречи специалисты Управления ответили на вопросы присутствующих. Наиболее наболевшими оказались вопросы в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг (порядок начисления платы за электроэнергию с учетом потребления на общедомовые нужды, о правилах начисления платы за вывоз ТБО, о правомерности установки ресурсоснабжающей организацией приборов учета на световых опорах, о порядке снятий показаний приборов учета эектроэнергии и их передача исполнителю услуг). Все присутствующие получили методические материалы (памятки, брошюры) по вопросам защиты прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг.
Специалисты Управления призвали присутствующих по всем вопросам, возникшим при покупке товаров и при заключении договоров на выполнение работ и услуг, обращаться в общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Республике Мордовия и Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в РМ», где будет оказана квалифицированная помощь. Кроме того, рассказали о созданном Роспотребнадзором государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП: zpp.rospotrebnadzor.ru).