25 октября в г. Душанбе (Республика Таджикистан) состоялось очередное 15-е заседание Консультативного совета по защите прав потребителей государств - участников СНГ, в котором приняли участие представители органов государственной власти, общественных организаций и объединений потребителей 6 государств-участников СНГ из Республики Армения, Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Таджикистан, Республики Узбекистан, Российской Федерации, а также представители Исполнительного комитета СНГ и Евразийской экономической комиссии.
На заседании его участники обменялись актуальной информацией о направлениях совершенствования нормативно-правового регулирования отношений с участием потребителей на национальном уровне, о лучших практиках обеспечения защиты прав потребителей в различных сферах, о проблемных вопросах, связанных с применением «оборотных штрафов» за нарушения обязательных требований, как одном из возможных способов борьбы с контрафактной и фальсифицированной продукцией, рассмотрением обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, применения в качестве меры противодействия недобросовестным действиям блокировки сайтов, распространяющих информацию о реализации товаров и услуги с нарушением законодательства и др.
Большой интерес у членов Совета вызвала информация о современном состоянии и направлениях государственной политики в области защиты прав потребителей в Республике Таджикистан и о роли Национального Банка Таджикистана (НБТ) в процессе повышения финансовой грамотности населения Республики Таджикистан.
Российская Федерация информировала участников Совета о проводимой работе по выполнению пунктов Плана мероприятий по реализации Стратегии государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, в частности о внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», в котором теперь определено правовое положение нового субъекта потребительских отношений – владельца агрегатора информации о товарах и услугах в сети Интернет, наиболее значимых аспектах федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, направленных, в частности, на соблюдение обязательных
требований в сфере электронной коммерции, которая, как единодушно отметили все участники заседания, объективно является одной из приоритетных областей для всех стран Содружества.
В этой связи была подтверждена общая заинтересованность в подготовке Консультативным советом специального доклада о мерах, направленных на обеспечение потребительских прав в сфере электронной коммерции в государствах-участниках СНГ, который должен будет стать важной вехой в сотрудничестве членов Совета по данному направлению деятельности.
Также была отмечена необходимость обсуждения актуальных вопросов, касающихся различных форм взаимодействия в деле обеспечения защиты прав потребителей на национальном и межгосударственном уровнях в рамках СНГ, основу которого определяет Соглашение об основных направлениях сотрудничества государств – участников СНГ в области защиты прав потребителей от 25 января 2000 года и Соглашение о сотрудничестве государств – участников СНГ в области правового просвещения потребителей от 28 октября 2016 года.