Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Ачинске (далее – территориальный отдел) сообщает о положительной судебной практике по делу о перепаде напряжения в сети.

07.05.2018 г. у жителя города Боготола, в результате перепада напряжения вышла из строя техника, находящаяся в доме: автоматическая стиральная машина, электроводонагреватель, выпрямитель для волос. Причиненный ущерб составил 18000 рублей.

         Ответственность за содержание инженерных коммуникаций в жилом доме в надлежащем состоянии несет общество с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное хозяйство» г. Боготола (далее – ООО «ЖКХ»).

По факту перепада напряжения в сети потребитель обратился с претензией ООО «ЖКХ», требуя возместить денежные средства, уплаченные за ремонт техники, запасные части и технические заключения. В ответе общество сообщило, что направило запрос в сетевую организацию о выяснении причин некачественного электроснабжения жилого дома, пообещало сообщить дополнительно о результатах расследования и принятых мерах.

В десятидневный срок ООО «ЖКХ» не удовлетворило требования потребителя в добровольном порядке. В связи с чем, потребитель обратился в территориальный отдел с просьбой осуществить защиту его прав в суде путем подачи искового заявления.

       Территориальный отдел, выступая в защиту прав потребителя, обратился в мировой суд судебного участка № 12 в г. Боготоле и Боготольском районе к ООО «ЖКХ» с исковым заявлением о взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.

Определением от 29.08.2018 г. по делу № 2-717/12/2018 было утверждено мировое соглашение. Согласно данного определения ООО «ЖКХ» обязано выплатить денежные средства в размере 26650 рублей.