В июне 2018 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило по телефону «горячей линии» 139 обращений от граждан и организаций Сахалинской области.
74(53%) обращений поступивших по телефону «горячей линии» касались вопросов нарушения прав потребителей.
Из них:
- на нарушения правил продажи отдельных видов товаров -56;
- на оказание услуг - 18.
51 (37%) обращений поступивших по телефону «горячей линии» касались вопросов обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения.
Из них:
- о пищевых продуктах - 11;
- об условиях проживания в жилых помещениях - 2;
- об эксплуатации общественных помещений -9;
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении -2;
- о сборе, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления - 5;
- об атмосферном воздухе и воздухе помещений - 2;
- об условиях воспитания и обучения - 20.
На все поступившие вопросы граждан и организаций Сахалинской области по «горячей линии» специалистами были даны разъяснения, рекомендации и предложения о направлении в адрес Управления Роспотребнадзора по Сахалинской области письменных заявлений для рассмотрения и принятия мер, а также рекомендации по вопросам не входящим в компетенцию службы обратиться по подведомственности в другие контролирующие организации.