Специалисты Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в рамках IV Всероссийской недели сбережений в период с 30 октября по 04 ноября 2017 г. провели семинары с социально незащищенными слоями населения, с представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам, связанным с повышением финансовой грамотности населения.
В ходе проведения Недели сбережений проведена образовательно-информационная компания, направленная на разъяснение важности вопросов финансовой безопасности, разумного финансового поведения, ответственного отношения к личным финансам, знания своих прав как потребителя финансовых услуг и способов защиты этих прав.
Специалисты Управления провели мероприятия на следующих представленных площадках:
31.10.2017 на площадке филиала Комплексного центра социального обслуживания населения г. Барнаула по Центральному району, где был проведен семинар с социально незащищенными слоями населения по вопросу: Права заемщика – основные нарушения.
01.11.2017 на площадке филиала Комплексного центра социального обслуживания населения г. Барнаула по Ленинскому району, проведен семинар с социально незащищенными слоями населения по вопросу: Права страхователя.
02.11.2017 на площадке филиала Комплексного центра социального обслуживания населения г. Барнаула по Октябрьскому району, был проведен семинар с социально незащищенными слоями населения по вопросу: Как общаться с коллекторами, обязанности коллекторов, действия при угрозах.
03.11.2017 на площадке Сибирского центра безопасности труда, проведен семинар с представителями юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросу: Алгоритм проведения сравнения предложений: оценка нагрузки на бюджет, сравнение предложений, полная стоимость кредита, график платежей, дополнительные комиссии, условия досрочного погашение, договор займа.
Разъяснены способы направления обращений в Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю (по почте, посредством электронной связи и при личном обращении), при которых должен быть соблюден претензионный порядок, а также сроки рассмотрения поступивших обращений.
Присутствующие задавали интересующие вопросы, на которые специалистами Управления были даны все необходимые ответы.
По мнению участников, полученные знания на семинарах в рамках недели сбережений позволят вдальнейшем защитить себя на финансовом рынке, более ответственно подходить к планированию и сбережению своих личных финансов, на практике применять полученные знания и осуществлять защиту своих прав как потребителя финансовых услуг, а также правильно обжаловать действий кредитных организаций в государственных органах.