Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Информационно-аналитические материалы
    3. Данные статистического наблюдения в сфере защиты прав потребителей Российской Федерации
    • Государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации
    • Материалы общественных объединений
    • Данные статистического наблюдения в сфере защиты прав потребителей Российской Федерации
    • Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами

    О надзоре в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг за 5 месяцев 2016 г.

    29 июня 2016 г.

    В Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл за 5 месяцев 2016 г. поступили 3 материала проверок Министерства строительства, архитектуры  и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл. За обсчет потребителей при оказании коммунальной услуги по  электроснабжению ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (дважды)  и ООО «Домоуправление – 11» (при оказании коммунальной услуги по  горячему водоснабжению)  привлечены к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ.

    В Управление Роспотребнадзора по Республике Марий Эл за 5 месяцев 2016 г. поступили 3 материала проверок Министерства строительства, архитектуры  и жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл. За обсчет потребителей при оказании коммунальной услуги по  электроснабжению ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (дважды)  и ООО «Домоуправление – 11» (при оказании коммунальной услуги по  горячему водоснабжению)  привлечены к административной ответственности по ст. 14.7 КоАП РФ.
    За отчетный период в Управление поступило 130 обращений граждан с жалобами на оказание жилищно-коммунальных услуг. Значительную часть составляют обращения по вопросам, связанным с содержанием общего имущества многоквартирного дома, на ненадлежащее содержание общего имущества, на нарушение порядка установления платы по договору управления многоквартирным домом, на предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества, на порядок определения размера платы за коммунальные услуги  использованием приборов учета и при их отсутствии, на завышенное начисление оплаты коммунальных услуг на общедомовые нужды.  
    В части проверки соблюдения требований к техническому состоянию жилого фонда, правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, 118 обращений направлены в Министерство строительства, архитектуры и  жилищно-коммунального хозяйства Республики Марий Эл.
    По поступившим 57 обращениям Управлением даны заявителям разъяснения в пределах установленной компетенции.
     В 2016 году Управлением проверки в  отношении организаций, оказывающих услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства не проводились.

     

     

     

    Теги: #Обобщенная информация
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Электронная книга жалоб
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru