Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю совместно с Консультационным центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Забайкальском крае» в период с 13 мая по 24 мая 2024 года проведено консультирование граждан по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров по телефонам «горячих линий».
Всего в Управление и консультационный центр «горячую линию» обратились 211 граждан, из них по вопросам качества и безопасности детских товаров - 103, по вопросам детского отдыха - 108.
По вопросам качества и безопасности детских товаров первые 3 ранговых места заняла группа вопросов:
- товары для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и т. п.) - 21 (20,4 %) - 1 место;
- одежда - 18 (17,5 %) – 2 место;
- вопросы, касающиеся дистанционной покупки товаров - 15 (14,6 %) - 3 место.
Группа вопросов, занимающих минимальный удельный вес, касалась вопросов: детского питания, изделий по уходу за детьми, школьно-письменных принадлежностей.
В период проведения горячей линии обращений с жалобами на качество и безопасность детских товаров не поступало.
По вопросам детского отдыха первые 3 ранговых места заняла группа вопросов касающихся:
- организации и проведения акарицидных обработок территории ЛОУ – 18 (16,6%) – 1 место;
- необходимого перечня медицинской документации при направлении ребенка в ЛОУ -15 (13,8%)-2 место;
- возврата части денежных средств при приобретении путевок в ЛОУ – 11 (10,2 %)- 3 место.
Группа вопросов, занимающая минимальный удельный вес, касалась вопросов вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ, организации питьевого режима, распорядка дня, организации досуга детей, посещения родителями детей, находящихся в ЛОУ.